Política de Privacidad
1. Responsable del Tratamiento
- VANCAMPERS
- NIF: B06946354
- Dirección: Calle Tanausú 4, 35571 Yaiza, Las Palmas
- Email de contacto: info@vancampers.es
2. Datos que recopilamos
Identificación (nombre, apellidos, DNI/pasaporte)
Datos de contacto (email, teléfono)
Información de reservas y contratos
Datos de pago y facturación
Datos técnicos derivados de la navegación (IP, cookies, dispositivo)
3. Finalidades del tratamiento
Gestionar reservas, contratos y servicios de alquiler
Comunicación con el cliente antes, durante y después del alquiler
Gestiones de pago y obligaciones legales
Envío de información comercial (solo con consentimiento)
Mejora del sitio mediante análisis técnico y estadístico
4. Legitimación
Ejecución del contrato de alquiler
Consentimiento expreso del usuario
Obligación legal
Interés legítimo en la mejora y seguridad del servicio
5. Cesiones de datos
Podemos compartir datos con:
Pasarelas de pago (Stripe, Redsys, entidades bancarias)
Compañías de seguros y asistencia
Proveedores tecnológicos y de hosting
Administraciones públicas cuando la ley lo exija
No vendemos datos a terceros ni los cedemos para fines ajenos a VanCampers.
6. Tiempo de conservación
Datos de clientes: mientras dure la relación contractual
Datos fiscales y contables: 6 años
Datos comerciales: hasta que retires el consentimiento
Cookies: según la Política de Cookies
7. Derechos del usuario
Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de:
Acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad.
Solicítalo escribiendo a: info@vancampers.es
También puedes presentar reclamación ante la AEPD.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteraciones.
9. Actualizaciones
Esta política puede actualizarse para adaptarse a cambios legales o técnicos.
Última actualización: [Fecha]
Para dudas o consultas: info@vancampers.es